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泪道冲洗的过程是：利用灌上水的针，将针头插到眼睛内眦的泪小点处将水打进去，看泪道是否通畅。
一般在做泪道冲洗之前，会用一些表麻药，因此大多数人在探针插进去的时候并没有疼痛感；但是也有一些人，因为泪点狭小或者泪道不通畅等原因，在操作过程当中，可能会产生一些疼痛，但是这些疼痛都还是可以忍受的，所以泪道冲洗的大多数人都不会感到很疼痛。